LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

お客様からいただいた、ありがとうの声、店舗の感想をご紹介。

みなさまこんにちは。店長の藤島です。
毎日届くお客様からの「ありがとうの声」は、スタッフ全員の励みとなっています。
スタッフに伝えたい気持ちがありましたら、ぜひ気軽に送ってくださいね。この「お気持ち掲示板」で、スタッフが返事をいたします!
コメント心よりお待ちしております!

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★

    子供ができにくい年齢になってきたので、内側からのケアも大事だと思い「ITSUKA」を3個購入しました。注文したのが5月、到着したのが6月初旬なのですが、賞味期限が7月です。年を間違えていないかまじまじと見てしまったのですが今年です。毎日きちんと3粒飲んでも飲みきれません。非常に残念な気持ちになりました。

    スタッフ高橋

    ご連絡ありがとうございます。

    ITSUKAをお求めいただきましてありがとうございます。真剣に悩み、お選びくださった中で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。詳しくご案内させていただきたく、メールにてご連絡をお送りしております。お手数をお掛けいたしますが、ご確認をよろしくお願いいたします。

    2020/06/04/ 17:02

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    ソイネヒメのあと、ハナビラの美容液、そしてコイイロパウダーを使用してます。最近、鏡を見てふと思った、少し若く見えるかも~。自分でそう思えるので、少しは、まわりから若く見られてるかも~。と、それぞれのアイテムが、とても気に入ってます。彼氏できますように。

    スタッフ西園寺

    応援しています☆

    ソイネヒメ、ハナビラ美容液、コイイロパウダー、どれもお勧めの商品ばかりなので、お気に召していただけて嬉しいです♪若く見えるは女性にとって永遠のテーマですよね。これからも、若々しい印象を目指して一緒に頑張っていきましょう!素敵な出会いにも期待です♪

    2020/06/03/ 17:35

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★

    先日、リビドーロゼを購入いたしましたが、ボトルに貼ってあるロゴシールが欠損していて(フリルの一片が切れてなくなっていた)悲しくなりました。その欠けた部分が、他のお客様の購入分に貼りついてしまっているかもしれません。今一度、商品のご確認をお願いいたします。(尚、香水の香りはとても気に入りました。素敵な香りを有難うございます)

    スタッフ関根

    ご連絡ありがとうございます。

    リビドーロゼのロゴシールが欠損していたとのこと、大変申し訳ございません。お届け時の商品状態について詳しくお伺いさせていただきたく、メールにてご連絡させていただきます。お忙しいとは思いますがご確認をよろしくお願いいたします。ご迷惑をおかけしている中で、お気遣いまでありがとうございます。

    2020/06/02/ 17:50

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★

    ラブグッズ回収キットは電池式のみだったのですね。さくらの恋猫シリーズを処分する時はどうしたらよいか考えてしまいました。内容を見直してくださるとのことなのでこのことも視野に入れてくだされば安心して使用できます。よろしくお願いします。

    スタッフ高橋

    安心のために…☆

    ラブグッズ回収キットについてご不明点が解消できたようで安心いたしました。さくらの恋猫シリーズは充電式のため、回収ができかねてしまいます。また、現在はラブグッズ回収キットは販売停止をしておりますので、再開やご意見を元に改良できるよう、努めて参ります。

    2020/06/01/ 17:53

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    ブルーローズリビドーを使用して10日過ぎました。 香りが爽やかで凄く気に入りました。夏に合う香りです。是非とも「液体」を検討して下さい。今すぐ欲しいくらいです(笑)夏場はこの香りで過ごしたいくらいです♪

    スタッフ西園寺

    夏の香り♪

    ブルーローズシリーズをご愛用くださり誠にありがとうございます。夏にピッタリの爽やかな香りですよね♪液体のリビドーをご希望とのこと、いただきましたお声は社内に共有させていただきます。これから益々暑くなってまいりますので、体調管理に気を付けつつ、ブルーローズの香りで涼やかに乗り切っていきましょうね。

    2020/05/28/ 17:24

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    いつもお世話になっています。好きな商品はたくさんあるんですが、その中でもいま欲しいのはマスクスプレーです。マスクするのが大嫌いなので…少しでも不快な気持ちを解消するためにマスクスプレーぜひぜひ再販よろしくお願いします。いまは何年か前に買った物を使っています!!グレープフルーツの香りとスーっとしたミントの香りが癒しのひと時にぴったりです。

    スタッフ関根

    香りで気持ちも明るく☆

    こちらこそラブコスメをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。マスクエチケットフレグランスの再販売をご希望なのですね。暑くなる季節にマスクはさらに不快感を感じてしまいますよね…。沢山のご要望をいただいている商品ですので、前向きに検討しております☆楽しみにお待ちいただけると嬉しいです。

    2020/05/27/ 17:48