LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

お客様からいただいた、ありがとうの声、店舗の感想をご紹介。

みなさまこんにちは。店長の藤島です。
毎日届くお客様からの「ありがとうの声」は、スタッフ全員の励みとなっています。
スタッフに伝えたい気持ちがありましたら、ぜひ気軽に送ってくださいね。この「お気持ち掲示板」で、スタッフが返事をいたします!
コメント心よりお待ちしております!

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★

    Ⅰラインシェーバーの刃は永久刃なのでしょうか?切れ方など使用感がとてもよくて、大変気に入っているのですが、替え刃が販売されていないようなのが不安です。永久刃でないのでしたら、替え刃の販売も早急にして欲しいです。

    スタッフ高橋

    お手軽ケア☆

    Iラインシェーバーをお気に召していただけてとても嬉しく思います。切れにくくなったというお声はあまりいただいておりませんが、替え刃があると安心かと存じます。ご要望として、担当に伝えておきますね♪ヘッド部分を外し、専用のブラシなどでこまめにお掃除していただけると長持ちいたします。

    2019/09/25/ 15:14

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★

    いつも、LCスカルプクレンザーとナデテシリーズを愛用しています。産後の薄毛や髪の毛のハリがないのが悩みでしたが、髪の毛がしなやかになったようでした。また、白髪染めをしているのですが、持ちが良く感じているので使用頻度が長くなりました。強いて言えば、LCでもヘアカラーを出してほしいです。

    スタッフ中居

    しなやかな髪へ…♪

    LCスカルプクレンザーとナデテをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。ご出産後に髪の毛のお悩みがあったのですね。少しづつ実感を感じられているようで安心いたしました☆ヘアカラーの販売につきましては、ご要望として社内に共有し、今後の商品開発の参考にさせていただきます。

    2019/09/25/ 15:13

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    他サイトと違って口コミはすぐに反映されないんですね。しっかり説明を読んでいなかったせいですが、初めてだったこともあり、投稿後受け付けましたとの表示が、あったかもしれませんが一目瞭然ではなく、消えてしまったと思いもう一度入力して疲れました。チェックが入ってからの掲載、検閲みたい…。

    スタッフ高橋

    初めてのご利用ありがとうございます。

    体験談をご投稿いただいたのでしょうか。体験談は、誤字脱字や薬事法で使用できない表記などを修正させていただくため、公開までお時間をいただいております。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。別途メールをお送りしておりますので、ご確認を宜しくお願い致します。

    2019/09/24/ 15:08

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    梱包スタッフ吉岡様、とても丁寧に綺麗に包装してくださりありがとうございました!開いた瞬間とても嬉しかったです!梱包で幸せな気分になるって凄い仕事(作業)ですね!一つの箱に、毎回楽しみをくれる入れ物やたくさんのお気遣い、一品一品パズルのピースみたいに並べられた綺麗な入れ方に感動します!吉岡さん、LCスタッフの皆様いつもありがとうございます!

    スタッフ西園寺

    笑顔を届けたい!

    吉岡への温かいお言葉、ありがとうございます。開封した瞬間に笑顔をお届けできているようで私も嬉しく思いました。梱包作業を見ていると、ELLE様の仰るように、パズルのピースのようにきれいに並べられて私も驚くことがあります。いただきましたお声は、吉岡へ伝えておきますね♪

    2019/09/24/ 15:06

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    スタッフの久保様、直筆の誕生日カードメッセージありがとうございました!!とても嬉しかったです。個性的なハートマークが可愛くてほっこりしました!凄くすごく素敵なお仕事だなと思います☆久保さん、カード大切に保管してます!

    スタッフ関根

    これからも…☆

    お誕生日だったのですね。おめでとうございます♪大切な日をお祝いすることができて良かったです。直筆のメッセージは温かさを感じますよね。いただきましたお声は、久保へ申し伝えておきます。これからも、幸せや感動をお届けできるよう頑張っていきたいと思います。

    2019/09/24/ 15:03

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    いつも愛用しています。即完売になったLCラボのクリアエッセンス、是非レギュラー商品にしてほしいです!すごく使い心地が良くて、複数買わなかったことを激しく後悔しています。是非是非宜しくお願いします!!

    スタッフ高橋

    ご要望ありがとうございます☆

    LCラボクリアエッセンスは、明るい印象になると社内でも話題です♪お肌にすーっとなじむ使用感も使いやすいですよね。るみちゃん様にお気に召していただけて安心いたしました。再販売のご要望として、社内に共有させていただきます。今後ともLCラブコスメを宜しくお願い致します。

    2019/09/24/ 15:02