LCカスタマーセンター ご利用ガイド

【梱包方法のご案内】


女性でも買いやすい!安心へのこだわり


安心の6つのポイント

梱包について

1)LCラブコスメならではの安心・丁寧な梱包

配送スタッフ

『自社スタッフの丁寧な梱包でお届けします』

LCラブコスメの商品センターは、すべて自社にて運営。専門業者に委託ではなく、ひとつひとつスタッフが丁寧に荷造りをしております。
梱包専門のスタッフが大切な商品を手作業でお包みしておりますので、 きめの細かいサービスが可能です。 宅配業者は、梱包の中身を知らずにお届けいたしますので、御安心ください。


2)宅配伝票も分らないように記載

ダンボールの中身

中身がわからないよう包装後、エアパッキン等で商品が傷つかないように、 細心の注意を払って商品を梱包します。

※商品によりましては、ダンボールではなく、宅配専用の紙袋でお送りする場合がございます。

※カタログや資料などを一緒に入れる場合がございます。ご不用な場合は、注文時に備考欄にお書き下さい。


3)商品名を選ぶことができます

配送スタッフ

商品名は「コンピュータ用品」などを記載。その他「化粧品」「雑貨」「書籍」などと選べます。 商品名を変更したい場合は、注文時にご記入ください。

差出人は「ナチュラルプランツ商品センター」もしくは「NP商品センター」となります。

外見からは「LCラブコスメ」であることはわからないようになっております。


4)ダンボールにブランド名は入っていません。

配送スタッフ

オリジナル設計の密閉性に優れたダンボールにお入れして発送しています。ダンボールの外見からは「LCラブコスメ」であることがわからないようにしました。また、丁寧な配送にご協力いただけるよう、配送会社さんへのメッセージを印刷しております。ご家族が商品を開けてしまう可能性のある場合は、郵便局留か、ヤマト運輸の営業所留で、ご本人が受け取ることをおすすめします。

※商品をお届けする前に、配送のための「お問い合わせ番号」 をお送りします。このお問合せ番号にて、お荷物がいつ届くのか検索することが出来ます。配送時間の再指定も可能です。

※不在時の、お荷物保管期間は発送後1週間となっております。 不在連絡票が投函された場合は、宅配業者へお早めにご連絡をお願い致します。


梱包について

商品やサービス、ご購入するに当たっての、疑問・質問にお答えします。LCラブコスメ・カスタマーセンターでは商品についてのご質問をお待ちしています。上記をお読みになっても、まだ分らない疑問や、不安な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

カスタマーセンターTEL:03-5651-7885 営業日:月〜土10:00〜17:00(祝・祭日は除く)


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