LCカスタマーセンター ご利用ガイド

【各種メールが受け取れなくなったお客様へ】

お知らせ

LCから配信しておりますメールで、下記のような事例が起こっています。

これまで来ていたメールマガジンが突然届かなくなった

メールマガジンを登録したのにメールが届かない

注文をしたのに、確認メールが届かない

ていき便に関するメールが届かない

お問合わせフォームより連絡をしたのに返信が届かない

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。以上のようなことで、お困りの方は、当ページをご参考ください。

【関連Q&A】注文に関するメールが届きませんが何か届きますか?(通常注文/ていき便) ⇒詳しくはこちら



要因
ドコモご利用の方


auご利用の方


ソフトバンクご利用の方


要因
ドコモご利用の方 URL付きメール受信設定


auご利用の方 URL付きメール受信設定


ソフトバンクご利用の方 URL付きメール受信設定

他に各キャリアのサービスについても確認いただきますようお願いします。

上記の設定方法でも不具合解消しない場合は、LCラブコスメカスタマーセンターまでお問合せください。

■メールでのお問い合わせ ⇒こちらをクリック

■チャットでのお問い合わせ ⇒こちらをクリック

■電話でのお問い合わせ カスタマーセンターTEL:03-5651-7885 営業日:月〜土10:00〜17:00(祝・祭日は除く)


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